ファン創出のためのコミュニティーサイト。 人と情報が集まる場所として新たな試みを。

ラベル・シールメーカー大手のエーワン株式会社様が運営するコミュニティサイト。 無料のラベル・カード印刷ソフト「ラベル屋さんHOME」の配信のほか、モニターレポートや掲示板、 エーワンに関するブログ情報の紹介などを掲載しています。

クライアント概要
会社名
エーワン株式会社
事業内容
OAラベル・カード及び関連商品の企画・製造・販売
本社
東京都千代田区岩本町3-5-5 アーバンスクエア岩本町ビル2階

WORKFLOW 01 - 初期提案

プロジェクト経緯/テーマ特化を軸とした提案でコンペ受注

商品情報サイトを参照

サイトの目的/ユーザーとのコミュニケーション活性化

月間ダウンロード10万回を誇る無料のラベル・カード印刷ソフト「ラベル屋さんHOME」のサイトリニューアル。 「アクセス数は多いが、より有益なサイトにできないか」という課題をクリアするため、コミュニティーサイトへの発展を提案。 エーワン様のご協力のもと、モニターレポートや掲示板などの新たな試みを実施しています。

WORKFLOW 02 - 企画設計

コンテンツ設計/モニターレポート

ラベル・シールの便利さや使いやすさは、実際に使ってみないとわからない!ということで、 モニター募集を実施。実際に商品をお送りし、使い勝手などの感想をブログなどに書いていただきます。
「モニターが集まるのか」「運営は大丈夫か」などの不安もありましたが、エーワン様のご協力のもと、実現することができました。 今後のレポートが楽しみです。


コンテンツ設計/みんなの質問箱

ユーザーがお互いに自由に発言する場所を提供することで、企業では思いつかない自由な発想や、新たな商品の魅力を掘り起こすことを目的に、掲示板コンテンツを用意。荒らし対策のため、登録制にしました。
実際に開設してみると、使い方の質問だったりエーワンへの質問だったりと、当初想定していた質問と異なる内容に・・・。
当コンテンツの改善は、今後の大きな課題の一つです。


コンテンツ設計/ラベル屋さんHOME

無料ラベル・カード印刷ソフト「ラベル屋さんHOME」は、月間ダウンロード10万回を誇る人気のソフトです。その手軽さから、 パソコン初心者にも分かりやすい情報設計を心掛けました。「ラベル屋さんHOME」で使えるサンプル画像やテンプレートデザインを提供する「テンプレートギャラリ—」は、検索性を大きく改善しました。


コンテンツ設計/エーワンクリックアンケート

ユーザーの声を拾う趣旨で、ワンクリックアンケートを実施。
エーワン様にご提供いただいた質問が具体的で親近感があるため、多くのユーザーに答えてもらっています。 なお、アンケートが終わればエーワン側のコメントを掲載しています。


WORKFLOW 03 - 制作開発

デザイン/ワクワクとドキドキ

「ラベルやシール好きの人が集まるコミュニティーサイト」ということで、人物イラストを採用しています。 コンテンツビジュアルの小さなイラストにFLASHで動きをつけるなど、楽しさや賑やかさを出すための小さな演出もしています。 イラストの制作やロゴ作成も担当しました。

システム開発/運営管理を考慮した丁寧な管理画面

登録制の掲示板やテンプレートギャラリ—、ワンクリックアンケートなど、ラベル屋さん.comサイトは多彩な更新・管理コンテンツがあるため、管理画面はシンプルで使いやすい仕組みにするとともに運営マニュアルも作成しました。

WORKFLOW 04 - 公開運用

保守運用/WEBサイト運用全般を担当

WEBサイト運用全般を担当しています。
クオリティ向上・引き合い獲得数増加を目指し、新たな試みも実施していきたいと考えています。

全体レビュー (獲得成果)

効果測定中